O período de garantia é iniciado na data de compra e sua duração deve ser verificada na embalagem ou na ficha técnica do produto em questão.

A garantia cobre defeitos de fabricação e de componentes utilizados em sua confecção.

A garantia não cobre: danos causados por erros de instalação, queima por sobre-tensão causada por variações na rede ou descargas atmosféricas (raios), infiltração de água, desgaste natural de baterias, queima de fusível, violação do circuito eletrônico, vandalismo e outras causas que alterem o funcionamento do equipamento.

A garantia limita-se ao conserto ou substituição do produto (conforme avaliação exclusiva do departamento técnico) e não inclui custos de envio (ida e volta) e de instalação.

Em caso de defeito, entrar em contato com a assistência técnica para receber as orientações necessárias. O distribuidor não tem permissão para substituir o produto sem a autorização prévia da assistência técnica.